입력폼 옆에 존재하는 버튼은 입력폼에 들어온 어떤 값을 이러이러하게 처리하겠다는 의미이다. 그런데 이 화면을 보면 인증받을 종류를 선택한다음 "인증번호받기"를 클릭해서 해당 인증번호를 가져와 입력폼에 입력한 다음... 그 아래줄에 있는 "인증하기"버튼을 클릭해야 하는 아주 요상은 플로우를 가지고 있다. 특히 이 UI의 심각한 문제는 받은 인증번호를 입력폼에 입력한 다음에 무의식적으로 입력폼 바로옆에 붙어 있는 "인증번호받기"버튼을 클릭한다는거다. 특히 인증번호를 수시로 받을 수 있는것도 아니고, "5분"후에 다시 인증번호를 받을 수 있다.
대충 정리해보면 이렇게 개선될 수 있을 것 같다. 물론 인증수단을 선택하기 위해 두번 클릭해야 했던것을 라디오 버튼을 제거함으로써 원클릭으로 끝낼 수도 있을것이다. 하지만 전체적인 플로우가 엉망인걸 생각하면 이건 아주 사소한것일 수도 있다. 
